As cinco perguntas que recebemos sempre.

Um preço, proporcional ao seu tamanho—sem tiers. A conta base é R$ 2.400/mês (ou USD 500 para clientes faturados em dólar), contrato anual, e inclui 1 projeto, 100k tokens de base indexada, 10k interações/mês, widget web, Desk interno, dashboard de analytics, curadoria proativa mensal e atualização semanal. Precisou de mais base, mais interações ou mais projetos? Multiplica a mesma conta, ao mesmo preço por unidade. Sem taxa de setup, sem preço secreto.

Entre 2 e 4 semanas, dependendo de quanta curadoria o seu conteúdo precisa. Clientes com documentação bem organizada já subiram em menos de 1 semana. Clientes partindo do zero podem levar um pouco mais. O setup está incluído na anuidade — não cobramos separado.

Três coisas: (1) dar acesso ao seu conteúdo existente — help center, docs internos, PDFs, qualquer coisa; (2) indicar um ponto de contato pra tirar dúvidas pontuais; (3) dedicar uns 30 minutos por mês pro review da curadoria proativa. Só isso. Você não instala software, não configura prompts, não roda sync, não mexe em pipeline de conteúdo.

Sim, fundamentalmente. Aqueles são produtos de self-service — você paga pelo software e é responsável pela qualidade do conteúdo, pelo prompt tuning e pela manutenção. Vectorspace é serviço gerenciado: o preço mensal não é aluguel de software, é uma equipe dedicada que trata sua base como projeto dela. Time real de curadoria, não fila de tickets. Se você já tem gente dedicada a content ops e AI ops, essas ferramentas podem te atender bem—nós existimos para a maioria das empresas que não tem.

Sim pra ambos, e sem pegadinha. Cancelar antes de 12 meses tem só uma multa: devolver o onboarding que adiantamos e que ainda não foi diluído (cai a cada mês, zera no 12º). E se o uso real não aparecer, você não fica preso: se o total de interações nos 3 primeiros meses ficar abaixo de 1.500 (com o widget ativo por pelo menos 60 dos primeiros 90 dias), você pode cancelar no 3º mês sem multa nenhuma. Depois disso, cancela quando quiser com 30 dias de aviso, sem multa. Seu conteúdo-fonte é sempre seu, de graça—e ao sair entregamos a base estruturada num export utilizável (uma foto que começa a desatualizar fora da nossa curadoria, mas é sua). Não existe taxa de saída que cresce com o tempo: você fica porque vale a pena.