Vectorspace existe desde 2013.
Mais de uma década transformando informação em trabalho útil. Primeiro como consultoria tradicional, agora como serviço gerenciado de base de conhecimento com IA.
Fundação
Novembro/2013
CNPJ
19.198.267/0001-63
Sede
Sorocaba/SP
Anos em operação
12+
No que acreditamos
Conhecimento é um ativo que compõe.
Uma base curada por três anos vale muito mais do que uma de três meses. O trabalho de estruturar, manter e melhorar é o valor real — não a tecnologia que consulta.
IA é ferramenta, não produto.
O modelo de linguagem não é o que faz Vectorspace funcionar. É infraestrutura, como um banco de dados. O que faz uma base útil é o conteúdo e sua organização. É nisso que focamos.
Gerenciado vence self-service, pro cliente certo.
Toda empresa tem atenção limitada. Os times que vêm até nós decidiram que manter uma base não é o core business deles — e preferem pagar um time especializado a construir capacidade interna. Respeitamos essa decisão.
Transparência vence polimento.
Contamos ao cliente o que deu errado quando algo dá errado, quais são os limites reais do serviço, e o que está em nossa stack quando formalmente perguntado. Preferimos perder um deal por honestidade a ganhar por letra miúda.
Como operamos
Pequenos e focados.
Um punhado de pessoas, cada uma responsável pela visão completa dos seus clientes. Sem fila de tickets, sem handoffs entre departamentos.
Ciclo mensal proativo.
Todo cliente recebe trabalho humano de curadoria real a cada mês. Não é 'suporte sob demanda' — é trabalho planejado, agendado.
Sem lock-in por design.
O contrato tem termos de saída claros e buyout transparente. Se um cliente decide sair, ajudamos ele a sair. Acreditamos que isso nos faz trabalhar mais para mantê-lo.
Onde operamos
Sediados em Sorocaba/SP, Brasil. Atendemos clientes em português, inglês e espanhol. Clientes fora do Brasil são contratados sob os mesmos termos, em USD. Nosso widget é acessível globalmente, em qualquer site, em qualquer região.
Quer saber mais?
Mande um email ou pergunte direto ao assistente virtual no canto da tela.
Falar conosco